обман в оао ржд?

[ДМБ]

Сообщение от vitalzd

Я сейчас очень возмущен , а дело собственно вот в чем:
В феврале месяце я поеду через Москву на поезде №21 "полярная стрела" Лабытнанги-Москва в вагон категории ЛЮКС
На ихнем же сайте вагоны люкс подпадают под определение "мягкий"
Но в списке поездов с вагонами люкс ( или мягкий) нет поезда №21\22
более того я позвонил в информационный центр РЖД и попросил чтобы мне объяснили что за "люкс там такой" ну и оказалось это обычное св...только жаль инфу по модели вагона не смог выцепить)....
а при покупке билетов этот св отоброжается как люкс...

Добавлено через 15 минут
хотя четкого определения что такое вагон люкс нету , а это вводит потонциальных пассажиров в заблуждение

Дык что непонятно? По ссылке на сайте все верно. Мягким называют ВИП вагон. Он обозначается "М", и их несколько видов.
СВ, он же люкс, обозначается "Л". Какая модель вагона, это зависит уже от депо где состав формируют.

ФПК, четкого определения что такое ЛЮКС на ихнем сайт нет

Надо быть повнимательнее :-)
1 Вагоны СВ при покупке проездных документов обозначены как вагоны Л (люкс).
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5152