Работа билетных касс

[dizelbaum]

Сообщение от ВIGMAN

Терминал – терминалом, интернет то же не всегда выдаёт правильную инфу.

Кассир информацию берет из интернета и интранета.

[Иван Андреев]

Сообщение от dizelbaum

Кассир информацию берет из интернета и интранета.

Кассы на станции мало того, что подключены через Интранет, не через Интернет, так и еще они запрашивают не через И-нетовские гейты, а через систему Экспресс-3 со своими кодами доступа.
Так что, они (кассиры) имеют доступ к намного большей информации, чем рядовой потенциальный пассажир через И-нет.

P.S. Тем же, кого раздражают очереди у касс, можно посоветовать покупать через И-нет и распечатывать через терминал.
Тогда Вас никто ничем задерживать не будет. Nothing personal, only business...

[dizelbaum]

Сообщение от Иван Андреев

...P.S. Тем же, кого раздражают очереди у касс, можно посоветовать покупать через И-нет и распечатывать через терминал.
Тогда Вас никто ничем задерживать не будет. Nothing personal, only business...

Есть две проблемы:
1.Билеты по Ф.6 не покупаются по инету и в терминалах самообслуживания.
2.В нашем селе терминал всего один и работает крайне редко(картонные бланки быстро заканчиваются,а завозят их гомеопатическими дозами).

[Иван Андреев]

Сорри, про 6-ю я как запамятовал...
А что, с 6-й формой "с тылу" нельзя к кассам подрулить?

[dizelbaum]

Сообщение от Иван Андреев

Сорри, про 6-ю я как запамятовал...
А что, с 6-й формой "с тылу" нельзя к кассам подрулить?

Если в командировку - то еще можно прорваться,а если в отпуск - то чревато.
Хорошо,что сервисная касса еще работает( в другом конце города,рядом с домом,очередей нет,мало кто про нее знает - там вывеска "Кассы Аэрофлота").

[Иван Андреев]

Сообщение от dizelbaum

Если в командировку - то еще можно прорваться,а если в отпуск - то чревато.
Хорошо,что сервисная касса еще работает( в другом конце города,рядом с домом,очередей нет,мало кто про нее знает - там вывеска "Кассы Аэрофлота").

Мда... Уже в постсоветские времена пришлось мне работать в высотке на Красных Воротах (арендовали там помещения). Так вот, на втором этаже у них там была собственная касса. Это я имею ввиду бывший МинТрансСтрой, в те времена просто Корпорацию ТрансСтрой.
Тихонечко так, "тилки пид помидори"...

[Demitroff]

когда час летом в жаре отстоишь в очереди такие начинают бесить, но тут же ловишь себя на мысли, что они не виноваты в этом по сути - кому то просто негде взять информацию, для кого то важно услышать информацию от живого человека,а не от железки в углу . Я ни разу в жизни не летал на самолете, думаю что когда буду покупать билет на него буду таким же тупнем у окошка )) Это вопрос к пиду, почему цены вечно повышаются, а сервис нет, хотя с терминалами хоть придумали, года два уже в очереди не стоял.

[Garikk]

Сообщение от Demitroff

Я ни разу в жизни не летал на самолете, думаю что когда буду покупать билет на него буду таким же тупнем у окошка ))

Рекомендую покупать билет через интернет. После РЖДшных билетов, сервис самолётных билетов это нечто.

Опаздывали както на Сапсан (документы дома забыли), звоним в РЖД, так мол и так, можно ли билет сдать/переназначить? Да! приходите в кассу с паспортом!...эээ...девушка, а мыж не успеем? Незнаю, приходите в кассу с паспортом.
Вобщем пропали билеты и бабло.

И на самолёт, заказал через интернет, сдвинулся график, позвонил, отменил...вообще ноль проблем...поменять рейс? да пожалуйста!
ниразу с живым человеком (кроме оператора по телефону) не разговаривал в процессе покупки/сдачи/корректировки билетов

[Demitroff]

вот и к тому же клоню, что в ржд сервис отсутствует напрочь, поэтому и народ тупит у касс - ни черта не понятно. Фиг с ними с тупящими пассажирами, сейчас вспомнил, года три еще назад по не знанию такого прикола встал в очередь, простоял в духоте около часа и прямо перед моим носом касса по расписанию закрылась! Вот тут я просто пришел в бешенство (внутренне конечно),отпустив пару матерных слов побрел восвояси, на вторую очередь меня бы не хватило. Приехал домой,взял пенного напитка, уже ночью наткнулся на товарища на авто, приехали с ним в четыре утра на вокзал и за пять минут купил билет,с тех пор либо через интернет, либо глубокой ночью покупаю

[Arix]

Сообщение от dizelbaum

Билеты по Ф.6

А что это такое?

[Иван Андреев]

А это разовые бесплатные билеты для железнодорожников...


или были и такие
.

А при доисторическом материализме выглядели так:

[Arix]

Мне особенно старый билет понравился. Я распечатал его. Как куда-нибудь поеду, ради прикола предъявлю его проводнику. Как бы по ошибке.

[Иван Андреев]

На ТрейнФото можно вот тут поискать, там еще много интересного есть:
http://www.train-photo.ru/categories.php?cat_id=386

[Arix]

У меня была ситуация, связанная с работой билетных касс. Я был в командировке в Ростове. Надо было съездить по служебной необходимости в Армавир. Съездил. В этот же день вернулся обратно в Ростов. Так вот, прихожу я в Армавире на вокзал, смотрю расписание, и вижу, что ближайший поезд через 15 минут. А следующий - часа через два. Ну, вроде, какие проблемы? А такие, что кассы только две, и в обе - офигенные очереди. Ни мне, и никому ещё не хочется торчать ещё два часа, мы просим нас пропустить. А таких оказалось немало, мы образовали свою очередь. Просим пропустить, мол не успеем, вам-то торопиться некуда. Ну и, начинается: "Сколько вас можно пропускать?". "У меня ребенок дома". "Надо было раньше приходить". И так далее. Пришлось с боем прорываться к кассе. А электронных терминалов по продаже билетов там не было. Ну не идиотизм ли? Не успеть на поезд из-за очереди в кассе! А если бы это был последний поезд? Я бы пропустил.
На кассах обычно висит объявление: "Обслуживаются вне очереди инвалиды, ветераны ВОВ" и т.д. Почему не добавить: "Пассажиры, у которых до отправления поезда осталось меньше одного часа?". Тогда, если что, можно показывать на это объявление.
Например, у нас на саратовском автовокзале даже объявляют: "На автобус рейсом туда-то (который скоро отправляется) имеются свободные места. Желающие приобрести билеты - проходите в любую кассу без очереди". Но автобус могут и задержать, если что, а поезд никто задерживать не будет.

[Garikk]

Я бы не пустил, а то от "спешащих" отбоя не будет.

На автодорогах по обочинам также все ездят, потому что "опаздывают", в больницах те кто "просто спросить" вообще зачастую отдельную толпу образуют...а чО давайте ещё тёток пропускать у которых "ребёнок дома"..никто же не спешит, даже если с 7 утра в очереди.

Нефиг, у всех должны быть равные права, не уподобляйтесь синим мигалкам на дорогах