Локализация Trainz от Акеллы. Вопросы и Ответы

[HuKuT]

Ребят, в связи со скоропостижной смертью Алексея Петровича, теперь официальным представителем Акеллы на Форумах являюсь я. Специально для этого на RailUnion был создан раздел. http://www.railunion.net/forum144/, на Trainsim: http://trainsim.ru/forum/forumdisplay.php?f=46 . Так же я буду отвечать на ваши вопросы, замечания, предложения в этой теме и в теме на РЮ. Здесь же буду писать о всех новостях.

Если есть у кого проблемы, вопросы, замечания, предложения, я готов их выслушать.

Первоисточники информации это Раздел на РЮ и эта тема.

Если кому что-то нужно решить приватно, все мои контакты есть в профиле.


Дополнение от 08,06,2011.

Если у кого есть срочные вопросы, проблемы связанные с ЛИЦЕНЗИОННЫМИ копиями игры, вопросы и прочее, Пишите в эту тему, мне в ЛС тут и на РЮ, ICQ:346-907-131 или в Skype:kut.inc

[Yolkin]

Сообщение от ВIGMAN

А счего это ты взял?

С того, что существует Закон о защите прав потребителя, в соответствии с которым и определяется, кто прав.
Очень часто им оказывается НЕ покупатель.

Выкрикивание лозунгов "Покупатель всегда прав" сродни высказываниям "все бабы стервы" или "все врачи - коновалы" и многое говорит о высказывающем.

[ВIGMAN]

Ну-ну, вот и как раз таки в данном случае закон на месте покупателя.
Если я покупаю продукт, который не работает в полную силу, кто в этом виноват - покупатель?
Я покупаю не просто пустую болванку, а покупаю программу, которая при этом лицензирована и имеет за собой обязанности в том что данное приложение будет работать по тем системным требованиям которые там указанны, больше от конечного пользователя не чего не требуется. А в том что в этом приложении что-то не работает, конечный пользователь ответственности не несёт!

[genesis]

В лицензиях на софт, как правило, пишется фраза «как есть», что означает, что разработчик не отвечает за глюки и баги, возникающие на стороне потребителя, неважно к чему они приводят.

[Yolkin]

Сообщение от ВIGMAN

А в том что в этом приложении что-то не работает, конечный пользователь ответственности не несёт!

Изготовитель, что характерно - тоже.

[ALEXZDB]

Самое интересное почему так? Приведу свой пример, както раз изза таких глюков с багами, ноут накрылся.

[SmaiL]

Ну ты же жал "Принимаю условия". Иногда просто почитай. Глюки не могут быть, у них ведь все работало? Значит проблема в ноуте + не докажешь что именно из-за этой проги у тебя полетел ноут. Даже если докажешь - то производитель ответственности не понесет никогда, так как ты соглашался с условиями при установке.

[HuKuT]

Каждая копия игры или программы тщательно тестируется перед выходом, это, к слову, моя работа. НО, увы, в силу физических возможностей, ее не возможно проверить на ВСЕХ комбинациях оборудования и вытекающих отсюда комбинаций программ. Она проверяется на нескольких классах машин и на нескольких чистых системах.

И за работу на какой-то конкретной системе разработчик ответственности не несет. Он может ,позже выпустить патч, по отчетам, или просьбам пользователей, но ответственности он не несет, поскольку он чисто физически не может гарантировать, что она пойдет на системе, которой там 8 лет, на которой столько мусора, что im файл, просматриваемый через Word отдыхает.

Если игра массовая, да и не массовые порой тоже, делают Саппорт(СТП для тех кто не понял), проще говоря техническую поддержку. Для чего? Все для того же самого, вдруг у кого что не работает, не все пользователи умеют пользоваться компьютером( это, правда не проблема саппорта) У некоторых, просто не хватает думалки открыть мануал, некоторые вообще не представляют, что такое вообще есть и пр. В нынешнем веке, в основном, случаются проблемы несовместимости, и проблем с активацией, онлайн активацией, ключами и защитами. Ну в онлайнах еще Акки угоняют.

Аналогично с железом. Любой производитель железа Гарантирует работу своего устройства, НО, только с совместимым оборудованием. Если же, скажем, вы будете использовать 4х ядерный камень, с матерью, оперативкой DDR-3 и GeForce GTX 590, и поставите блок 230W, то БП у вас просто сдохнет. И Виноваты тут, будете вы. Прежде чем, что то делать, надо подумать. В машину же вам, не говорят, что надо лить бензин, вы сами догадываетесь =) Тем более к оборудованию идут инструкции и в магазинах Есть специалисты..ну как специалисты..Называют их так..Один даже пытался доказать, что есть 1 террабайт оперативной памяти у них в магазине, за 300 рублей.

Так, вот не уходя от темы:

Производители трейнза(не издатели, именно сам разработчик - Ауран) Гарантируют работу, при системных требованиях(на диске написаны), при этом на лицензионных(много у нас тут лицензионных копий то?) Windows, желательно чистой. И поверьте мне, эта рекомендация(по поводу чистой и лицензионной) идет у всех игр, абсолютно. Никто не знает какой у вас там хлам наставлен, и не будет ли он конфликтовать с игрой. Так что если у вас что то не работает виснет и прочее, начало нужно подумать, если разбираетесь, что у вас бьет по ТРС. Если не можете - Ко мне в саппорт, будем разбиратсья вместе. Вроде все сказал, что хотел.

Сообщение от ВIGMAN

Ну-ну, вот и как раз таки в данном случае закон на месте покупателя.
Если я покупаю продукт, который не работает в полную силу, кто в этом виноват - покупатель?
Я покупаю не просто пустую болванку, а покупаю программу, которая при этом лицензирована и имеет за собой обязанности в том что данное приложение будет работать по тем системным требованиям которые там указанны, больше от конечного пользователя не чего не требуется. А в том что в этом приложении что-то не работает, конечный пользователь ответственности не несёт!

Если он не работает в полную силу именно только у вас, то это проблема ваша. Но у вас есть право Технической поддержки. Читайте мой пост и пост genesis а, там все ясно описано.

Физическим я лицом являюсь, работающим в компании Акелла. Человек, более никаким лицом быть не может. Юридическое лицо - штука неодушевленная, это компания, фирма и пр.

Я вообще не понимаю ваших претензий. Вы в саппорт не обращались, зато куча претензий, у нас тут вроде, не адвокатская контора, и не вещевой рынок. И не путайте наше законодательство с американским. У нас есть САБЖ, вот его и придерживаетесь, а мериться своим знанием юрисдикции и законодательства, можно в другой теме, там же можно выразить свои "Я" и "Ты" и все, что у вас там есть. В противном случае, я просто буду игнорировать ваши посты, ибо в них нет никакого смысла и информации, которая относится к СТП. Не мешайте работать мне и не мешайте людям получать Поддержку, за которой они сюда приходят.

[HuKuT]

Просьба к модератором - почистите тему. Накурили, нафлудили..

[Yolkin]

Предлагаю всем участникам с оффтопом завязать. Тема для технических вопросов представителю локализатора, а не для выяснения, прав ли покупатель.

[XzIIL]

Вот такой вопрос. Начал играть не давно в трс 2010(тогда только этот нашел). Наткнулся на видео 2012 с русской озвучкой. В инете искал, но на русском не нашел. У вас игра с озвучкой русской выходит? (облазил весь Орел, не нашел вообще не какой, не на инглише не на русском) В Москву ехать искать я пока не готов

[HuKuT]

Ну, вообще 2012 лицензионный, выпущенный Аураном, продается только в онлайн магазине Аурана. На прилавках в России вы его не увидите.

На прилавках можно БУДЕТ увидить 2012 от Акеллы, но только тогда, когда мы его до локализуем, и когда я разберусь с допами(сбор начнем в конце недели).

А теперь такой вопрос, а что там вообще озвучено было? Ну всмысле перевод какой озвучки? Там нету ничего, что может звучать голосом, ну разьве, что видеоролики к двум сценариями.

[XzIIL]

Да я сам не понял что то, просто пишут везде "Язык Интерфейса: Английский (текст и озвучка)" В общем пока не парюсь, скачал, играю. Как ваша появиться, так куплю.

[HuKuT]

Начинаем сбор дополнений на диск!! Обо всем подробно здеся

[suoma]

Свои сессии и маршруты я пока что не делаю.
Но можно ли сохранить(чтобы при новой загрузке игры это было в наличии) :
отредактированную мною готовую сессию из игры и как это правильно сделать ?
Я сохраняю разными способами (Сохранить ,Сохранить как) , а при новом открытии игры это исчезает .

[HuKuT]

Сообщение от suoma

Свои сессии и маршруты я пока что не делаю.
Но можно ли сохранить(чтобы при новой загрузке игры это было в наличии) :
отредактированную мною готовую сессию из игры и как это правильно сделать ?
Я сохраняю разными способами (Сохранить ,Сохранить как) , а при новом открытии игры это исчезает .

Я не совсем понял, что у тебя исчезает..Сессию сохраняешь "Сохранить как" и даешь ей новое имя, а не заменяешь текущую. Если можешь выразись яснее, желательно со скриншотами.