Проблема с некоторыми прогами в Windows XP SP3

[KeyG]

Уважаемые юзеры, с наступившим всех Новым Годом и прошедшим Раждеством!Если есть кто живой срочно нужна помощь.
У меня стоит корпоративная винда XP SP 3 , Характеристики компа следующие : Intel R Core 2 Duo Cpu E8400 3 ГГЦ , 4 ГБ оперативки, видюха ж- форсе 9800 1 Гб.
проблема заключается в следующем:
после установки некоторых програм :itunes 9 и addobe reader любой версии в меню пуск вместо значка надпись ico. Как с этим бороться?
А когда выхожу из itunes пишет что инструкция обратилась по адресу такому - то и память не может быть прочтена.
Я сам инженер программист , стоят все обновления и анитивирус.но это проблемка как то напрягает!
ПОМОГИТЕ КТО ЗНАЕТ!
Заранее спасибо