Может быть виноват бубен?
Знаете, новое - не значит самое лучшее (я про десятку). Для того, чтобы слушать музыку и смотреть фильмы, а также лазать в интернете вам хватает уже от Windows 95 и выше. С Windows Vista убрали поддержку MS-DOS (а там тоже хороших программ и игр хватает), теперь на Windows 10 с проблемами запускается МСТС. А нужна ли Windows 10
по-настоящему, если все возможности прекрасно работают на предыдущих версиях? Windows 7 по отзывам очень хороша, а также у неё ещё осталась тех-поддержка, если она вам конечно РЕАЛЬНО нужна
По поводу железа... может быть, у вас не установлен какой-то драйвер. Особенно видеокарты. Других причин я не знаю. Будем надеяться, что другие пользователи подскажут.