ZDMANIAC
Чтой-то у тебя глюк на глюке, причем в довольно неожиданных местах
То антивирус не обновляется, то Ворд в отказ ушел, да еще и деинсталлятор стал характер свой показывать, как новоиспеченная жена через полгода после свадьбы. И началось это после баннера, нет?
Посоветую, во-первых, пользоваться специальными программами-деинсталляторами (советую
вот эту), во-вторых, прогнать систему на предмет мусорных файлов, ошибок реестра и прочего (советую
вот этим). После чего попробовать поставить Офис заново. Если не поможет - откат системы на точку ДО твоего заражения баннером. Если и это не поможет - увы, полная переустановка ОС, желательно не поверх старой, а с форматированием того диска или раздела, куда будешь инсталлить.