Когда
видимо забыл установить драйверы звука или они встали криво, там все правильно написано - в панели проверить присутствует ли устройство и правильное ли выбрано, если их несколько.
Кроме того для современных плат иногда требуется специальный патч для виндов, чтобы ОС смогла "увидеть" устройство (чип) вывода звука, патч обычно входит в комплект драйвера, без него чип не будет отображаться в диспетчере устройств.
* - гуглить по "
KB888111"